楽天ヘルスケアアプリ利用規約

本規約は、楽天グループ株式会社（以下「当社」といいます）が提供する楽天ヘルスケアアプリ（以下「本アプリ」といいます）をご利用いただくにあたり、ユーザーが遵守するルールを定めたものです。ユーザーは、本アプリを利用するにあたり、本規約のほか、本アプリについて当社が別途定める規約、ガイドライン、本アプリの機能及びサービスについて定めるルール等（以下、本規約と総称して「本規約等」といいます）を遵守するものとします。

第１条（適用）

本規約は、本アプリの提供条件及び本アプリの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が当社ウェブサイト上で掲載する本アプリ利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本アプリの説明等とが異なる場合は、別途定めがない限り、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第２条（定義）

本規約における用語の定義は、以下のとおりとする。

「アプリ利用契約」とは、本規約を契約条件として当社とユーザーの間で締結される、本アプリの利用契約をいう。
「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいう。
「バイタルデータ」とは、本端末を通じて取得し、またはユーザーが本アプリ上において入力するユーザーの歩数、心拍数、体重その他当社が登録可能としているユーザーのデータをいう。
「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）をいう。
「ユーザー」とは、当社とアプリ利用契約を締結したユーザーをいう。
「本アプリ」とは、当社が本規約等に基づいてユーザーに提供するサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）の総称をいう。
「本端末」とは、本アプリの利用のために登録、利用するスマートフォン、ウェアラブル端末その他の機器を意味します。

第３条（本アプリの概要）

本アプリにおいて、ユーザーは以下の各号に掲げる機能を利用することができます。なお、本アプリの利用可能地域は日本国内とします。

健康管理機能

本端末を通じて自動的に取得し、またはユーザー自身によって入力されたユーザーのバイタルデータを表示・閲覧する機能

チャレンジ機能

当社が本アプリにおいて定める条件の達成へ向けた挑戦をすることができるサービス

インセンティブ獲得機能

本アプリの利用実績やチャレンジの達成状況に応じて楽天ポイントやクーポン等の特典が付与される機能

マイページ機能

本アプリ上において、会員が本アプリに入力した情報の変更等ができる機能

その他当社が随時追加するサービスまたは機能

第４条（本アプリの利用登録及び楽天会員登録）

ユーザー（本アプリの利用希望者を含む。本条において同じ）は、本アプリを利用するにあたり、①当社が定める手続きに従い楽天会員登録を行うことに加え、②当社所定の手続きに従い本アプリへの利用登録を行うものとします。
前項に従いユーザーが登録した情報が虚偽または最新でなかった場合、当社からユーザーへの通知が到達しなかったときであっても、当該通知は通常到達すべきときに到達したものとみなします。また、この場合のユーザーに発生した損害または不利益については、当該ユーザーが責任を負うものとします。
当社は、本アプリを利用可能なユーザーの年齢、地域を制限する等、本アプリの利用条件（以下に定める事項を含みますがこれらに限らず、総称して「本利用条件」といいます）を任意に設定することができます。
1. 当社は、日本国内在住のユーザーに対してのみ本アプリを提供します。
2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかに該当するユーザーは、それぞれ法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得る必要があります。
3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合、本アプリは利用できません。
4. ユーザーが当社、その子会社及び関連会社（以下、当社と併せて「楽天グループ」といいます）のサービスにかかる契約等に違反したことがある場合
5. 法令や公序良俗に違反し、第三者の権利を侵害し、または当社のサービスに関する当社の業務の遂行に支障を及ぼし、または及ぼすおそれのあると当社が判断した場合
6. その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
本利用条件を満たさない場合には、本アプリを利用することができません。また、ユーザーが本アプリへの利用登録後に本利用条件を満たさなくなった場合または満たさないことが発覚した場合、当社は当該ユーザーに何らの補償をすることなく、当該ユーザーに対する本アプリの提供を終了することができるものとします。
第１項の楽天会員登録によりユーザーが提供を受ける楽天会員サービスについては、本規約等にて別段の定めがない限り、楽天会員規約（https://corp.rakuten.co.jp/terms/）が適用されるものとします。

第５条（登録事項の変更）

ユーザーは、前条１項の登録にあたり当社へ提供した情報に変更があった場合、そのこと及びその内容を速やかに当社が別途定める方法により届け出るものとします。
ユーザーが、前項の届出を怠った場合、当社からユーザーへの通知が到達しなかったときであっても、当該通知は通常到達すべきときに到達したものとみなします。また、この場合のユーザーに発生した損害または不利益については、当該ユーザーが責任を負うものとします。

第６条（本アプリのパスワード及び楽天会員アカウントの管理）

ユーザーは、自己の責任において、楽天会員アカウント（楽天会員ＩＤ及びパスワードを含む。次項において同じ）を適切に管理するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
楽天会員アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとします。

第７条（楽天ポイント）

第３条（２）のインセンティブ獲得機能にかかるポイント付与サービスについては、本規約等にて別段の定めがない限り、当社が定める楽天ポイント利用規約（https://corp.rakuten.co.jp/terms/index.html?tab=point）が適用されるものとします。

第８条（個人情報）

当社が取得する、もしくはユーザーが本アプリを通じて当社へ提供するユーザーの情報（個人情報保護法上の個人情報、要配慮個人情報及びこれらに関連する情報を含み、これらに限られない）の取扱いについては、当社が別途定める「個人情報保護方針」及び「楽天ヘルスケアアプリ個人情報の取扱いに関する特則」（以下「本件プライバシーポリシー」といいます）の定めによるものとし、ユーザーは本件プライバシーポリシー等に従って楽天グループがユーザーの情報を取扱うことについて同意するものとします。
当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第９条（禁止事項）

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

本規約等に違反する行為
当社もしくは第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権、プライバシーその他の権利もしくは利益を侵害する行為
犯罪的行為、犯罪的行為に結びつく行為もしくは法令に違反する行為並びに公序良俗に反する行為もしくは公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為
本アプリ又は本サービスを利用した営業行為その他営利目的行為、又はその準備行為
楽天ポイントを不正に取得、または不正に利用する行為
本アプリ（第３条各号の機能の一切を含む）を模倣したアプリ又はサービスの制作、制作の準備を目的とした利用行為
携帯端末またはウェアラブルデバイス等を貸与して行う本アプリの操作行為
本アプリの利用登録又は楽天会員登録にあたり、虚偽の内容を登録する行為
当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為
一人で複数の楽天会員アカウントを保有する行為
楽天会員アカウント等を不正に使用する行為
本アプリにかかる設備に対して過度な負担を与える行為、当社による本アプリの提供を不能にする行為その他当社による本アプリの提供に支障を与え、またはその運営を妨げる行為
当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセスを行う行為またはコンピュータウィルス等有害なプログラムを、本アプリを通じて、または本アプリに関連して使用し、もしくは提供する行為
本アプリ上のコンテンツ等について、複製、公衆送信（自動公衆送信の場合にあっては、送信可能化を含みます）、伝達、譲渡、貸与、変形、翻案等の利用を行うなど、本アプリを通じて提供するコンテンツ等を第11条（権利帰属）に定める範囲を超えて利用し、または使用する行為
本アプリ及び本アプリを通じて提供するコンテンツ等について、改変もしくは改ざんを行い、または逆コンパイル、逆アセンブル等のリバースエンジニアリングを行う行為
本アプリ及び本アプリを通じ提供するコンテンツ等に付されている著作権表示その他の権利表示を除去し、または変更する行為
本アプリの運営を妨害するおそれのある行為
前各号の行為を試みる行為、その他当社が不適切と判断する行為

第１０条（本アプリの停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本アプリの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

本アプリに関する機器、設備またはシステム等の保守上または工事上やむを得ない場合
火災・停電等の事故、地震・洪水等の天災、戦争、暴動、労働争議等により、本アプリの運営ができなくなった場合
本アプリに関するシステムの障害等により、本アプリの運営ができなくなった場合
災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保または秩序の維持に必要な通信その他の公共の利益のために緊急を要する場合
本アプリコンテンツ等に関する権利者等からの申し出があった場合
その他当社が運用上または技術上本アプリの提供の中断が必要であると判断した場合

第１１条（権利帰属）

本アプリに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本アプリの利用許諾は、本アプリに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
ユーザーが、本アプリにおいて登録した著作物及びバイタルデータ（以下「著作物等」といいます）にかかる著作権その他の権利については、ユーザーに帰属するものとします。また、ユーザーは、楽天グループ及びその委託先（以下「楽天グループ等」といいます）が、本アプリの提供、その他の楽天グループの業務（バックアップ、不正防止、監査等を含みます。）の遂行に必要な範囲で著作物等を無償で利用・改変することを許諾するものとします。また、ユーザーは当該利用・改変について、著作者人格権を行使しないものとします。
ユーザーは、著作物等につき第三者の著作権その他の権利に属する場合、事前に当該第三者から、楽天グループ等が前項に基づく利用・改変を行うことについて許諾を得ておくものとします。
本条項は、ユーザーによる本アプリ利用終了後も引き続きその効力を有するものとします。

第１２条（利用停止等）

当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、登録データの削除もしくは非表示、当該ユーザーによる本アプリの利用の全部もしくは一部の停止、ユーザー登録の抹消、楽天会員アカウントの停止もしくは取消し等の措置を取ることができます。
1. 本規約等のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
4. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日以上応答がない場合
5. 第９条各号に該当する場合
6. その他、本アプリの利用またはユーザーとしての登録の継続が適当でない場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第１３条（退会等）

ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本アプリから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。
前項の場合において、当社に対して負っている債務がある場合は、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第１４条（本アプリの内容の変更等）

当社は、当社の判断により、ユーザーへ通知することなく、本アプリの一部または全部を変更、追加または廃止（以下「変更等」と総称します）する場合がございます。ただし、当社は、本アプリの全部を廃止する場合には、当社が適当と判断する方法により、ユーザーに事前に通知または周知します。

第１５条（保証の否認及び免責）

当社は、本アプリがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本アプリの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
天災地変、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、政府機関の介入又は命令、伝染病、停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセス、輸送機関の事故、労働争議、設備の事故等の不可抗力等により、本アプリの一部又は全部が停止する場合にユーザーに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合をのぞき、当社は責任を負いません。
ユーザーが本規約等に違反したことによって生じた損害については、当該ユーザーが責任を負うものとします。
ユーザーが本アプリを利用するに当たり使用するネットワーク、コンピュータ、ソフトウェア等の利用環境については、ユーザーの費用及び責任で準備及び整備するものとします。当該利用環境の準備もしくは不具合に関して生じた損害等については、当該ユーザーが責任を負うものとします。
当社は、ユーザーによる本アプリの利用に関連して、ユーザーに対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償するものとし、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含みます。）については、責任を負わないものとします。
本アプリまたは当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。

第１６条（秘密保持）

ユーザーは、本アプリに関連して当社がユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第１７条（本規約の有効性）

本規約等の規定の一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該規定の無効部分以外の部分は有効とします。
本規約等の規定の一部が特定のユーザーとの関係で無効とされ、又は取り消された場合であっても、本規約等はその他のユーザーとの関係では有効とします。/li>

第１８条（本規約等の変更）

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約等を変更できるものとします。本規約等を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザーに通知します。ただし、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。

第１９条（通知等）

本アプリに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第２０条（アプリ利用契約上の地位の譲渡等）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当社は本アプリにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。/li>

第２１条（準拠法及び管轄裁判所）

本規約等の準拠法は日本法とします。
本規約等に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

（2022年9月1日制定）